אנו בגל מכשירי שמיעה מכירים בחשיבות הנגשת המרחב הדיגיטלי לאנשים עם מוגבלות ורואים בכך חלק בלתי נפרד מתפיסת השירות והאחריות החברתית שלנו. אתר זה הונגש בתשומת לב רבה על פי התקן הישראלי 5568 – ברמה AA (התאמה ברמת קוד אתר), הרמה הנדרשת בחוק.
האתר הונגש בליווי וייעוץ של קרן הראל
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים, אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלת בבעיית נגישות, תוכל לפנות במייל או בטלפון:
1800-201-221
listaen@gal-ear.co.il
ההנגשה של האתר באה לידי ביטוי בנושאים הבאים:
האתר מותאם לגלישה במחשב נייח, נייד ובסלולר.
ניתן להגדיל את הטקסט ע"י לחיצה בו זמנית על המקשים Ctrl"" ו "+" (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים Ctrl"" ו "-" (קונטרול ומינוס).
עשינו את מירב המאמצים לבנות אתר זה כך שלא אמורות להיות בעיות תאימות. האתר נבדק על גבי מגוון דפדפני אינטרנט וגדלי מסך שונים. ווידאנו, פריסת האתר היא מותאמת ומתאימה עצמה לגודל המסך ללא התערבות המשתמש. האתר מותאם במלואו לגדלי המסך, מערכות ההפעלה והדפדפנים הבאים:
Windows
OS X, IOS
Android
blackberry
3.1’’ – 5.5’’
7’’ – 11.6’’
11.6’’ – 17.3’’
21.5’’ – 30’’
Chrome
Mozilla Firefox
Edge
opera
Explorer 8-11
16:9
8:5, 5:8
3:2
3:4, 4:3
75:128
3:5
גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. הניווט באתר מתבצע דרך סרגל התפריט בחלק העליון של האתר או דרך התפריט בחלקו התחתון של האתר. ניתן לגשת לכל דפי האתר דרך תפריטים אלו. באתר קיים מענה עבור המשתמשים שאינם נעזרים בעכבר או מקלדת. מקש TAB כדי ינווט אתכם קדימה בין קישורי האתר ושילוב מקשי SHIFT + TAB ינווטו אתכם אחורה. הניווט בדרך זו מלווה בחיווי המדגיש את הקישור הנבחר. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור המסומן ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
מבנה העמודים סמנטי ותקני (חלוקה לכותרות, תיוג קישורים ותמונות וכיו"ב).
תמיכה בטכנולוגיות מסייעות- אתר זה הינו אתר נגיש המותאם לצפייה גם לאנשים עם מוגבלות ומאפשר תמיכה בתוכנת קריאת מסך. לנגישות מיטבית באתרנו אנו ממליצים להשתמש בקורא מסך NVDA או Voice Over של iOS.
חלוקה היררכית לכותרות
תיוג תמונות ורכיבים שאינם טקסטואליים
פוקוס נראה לעין
סדר פוקוס הגיוני ופשוט להבנה
התראות נגישות על בעיות בשדות בטופס צור קשר
יצירת קשר:
אתר זה נבנה במלוא תשומת הלב לנושא הנגישות אך טעויות יכולות לקרות. אם בכל זאת חוויתם קושי בגלישה נשמח אם תפנו אלינו באמצעות דף "צור קשר" עם תיאור של הבעיה כולל כל מידע רלוונטי שיעזור לנו בפיתרון. אנו מבטיחים לעשות כל שנוכל לתת מענה מהיר ויעיל לתקלה.
חלופה למענה טלפוני :
ניתן לפנות אלינו באמצעות האתר- אנשים עם ירידה בשמיעה, המתקשים לשוחח בטלפון, יכולים לפנות אלינו ב"טופס צור קשר" או באמצעות כתובת המייל "לישם את המייל שלכם כאן". המענה יבוצע בהקדם האפשרי.
למען הסר ספק :
- אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים,בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.
- באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.
- אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית.
- ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.
- במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .
נגישות המרפאות שלנו:
חנייה נגישה: כן
כניסה נגישה: כן
מערכת שמע: כן
צוות דובר שפות: כן
מענה טלפוני אנושי 24/7: כן
שירותים נגישים: כן
אנחנו זמינים לכל שאלה.
אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בטלפון 1800-201-221 או על ידי כתיבת הודעה באתר עצמו.
צוות גל מאחלים לכם שתשעו רק בשורות טובות.