ניתן ליצור קשר עם גל-אוזן במספר דרכים, כולל טלפון, דוא"ל ו-וואטסאפ, עבור המשרד הראשי והמעבדה, כמו גם עבור מכוני השמיעה בתל אביב, ירושלים ורעננה. המשרד הראשי והמעבדה זמינים בטלפון 0779968627 ובדוא"ל listen@gal-ear.co.il. מכון השמיעה בתל אביב ממוקם בדליה רביקוביץ 3, תל אביב, וניתן ליצור קשר בטלפון 077-2303683 או בדוא"ל listen@gal-ear.co.il. מכון השמיעה בירושלים נמצא באגריפס 40, ירושלים, וזמין בטלפון 077-2303684 או בדוא"ל doctor.gal@gal-ear.co.il. מכון השמיעה ברעננה ממוקם בזרחין 1, רעננה (בניין A קומה 3), וניתן ליצור קשר בטלפון 077-2303681 או בדוא"ל raanana@gal-ear.co.il. כל המרפאות נגישות באופן מלא ומציעות שירותים בשפות שונות.
